Politique de confidentialité
En vigueur au 5 juin 2026.
La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont site-therapeute.fr collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services et à la gestion de notre relation commerciale.
Formulaires de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et les informations partagées dans votre message.
Commande et Abonnements : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, coordonnées professionnelles.
Données de paiement : Vos transactions financières sont traitées de manière 100 % sécurisée par notre prestataire Stripe. site-therapeute.fr n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires (numéro de carte bleue, code crypto, etc.).
Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, données de connexion, type de navigateur, durée de la visite et pages consultées.
2. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l’exécution de votre contrat (abonnement) ou sur notre intérêt légitime. Nous utilisons vos données pour :
Gérer vos commandes, la facturation et les prélèvements automatiques de vos abonnements.
Assurer le support client et répondre à vos demandes via nos formulaires.
Améliorer les performances et l'ergonomie de notre site internet.
Vous envoyer, avec votre accord, des informations ou offres liées à notre activité.
3. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données clients (abonnements) : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis conservées en archivage intermédiaire pendant 5 ans à des fins légales et fiscales.
Données de prospects (formulaires) : Supprimées ou anonymisées au bout de 3 ans maximum sans contact de votre part.
4. PARTAGE ET TRANSFERT DES DONNÉES
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins marketing. Elles sont uniquement transmises à nos prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site :
Squarespace (Hébergement et gestion du site web)
Stripe (Sécurisation et traitement des paiements)
Ces prestataires garantissent un niveau de sécurité et de conformité strict avec le RGPD.
5. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès et de rectification de vos données.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) si elles ne sont plus nécessaires au contrat ou à nos obligations légales.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : [tom@petitmaurice.fr]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
6. GESTION DES COOKIES
Le site site-therapeute.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et mémoriser le contenu de votre panier d'achat.
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